Avanza la certificación de calidad ISO en el sistema de seguridad pública
Las áreas bajo análisis son el abordaje de violencia de género, el sistema de respuesta de Bomberos y el funcionamiento del Centro Multiagencial.
El Gobierno provincial inició el proceso para certificar bajo normas internacionales ISO distintas áreas del sistema de seguridad, en el marco de una estrategia de modernización y mejora operativa.
Durante una reunión en el Centro Multiagencial de Emergencias se definieron los lineamientos iniciales y se identificaron tres sectores prioritarios: el abordaje de violencia de género, el sistema de respuesta de Bomberos y el funcionamiento del propio centro.
La iniciativa apunta a optimizar la coordinación entre áreas y consolidar procesos más eficientes, medibles y orientados a resultados.
Durante la reunión, también se analizó la necesidad de optimizar la coordinación entre las distintas divisiones, consolidando un modelo de trabajo más eficiente, con procesos claros, medibles y orientados a resultados, en línea con estándares internacionales de calidad.
«El objetivo es claro: necesitamos más resultados y para eso tenemos que mejorar la calidad del sistema», afirmó el ministro de Seguridad, Hugo Matkovich, y agregó: «La seguridad no puede depender de la improvisación, tiene que tener planificación, control y evaluación permanente».
El proceso forma parte de un plan de fortalecimiento institucional que busca profesionalizar las fuerzas y mejorar la capacidad de respuesta ante situaciones delictivas y de emergencia.
